菜单
63.如何保护账户不被盗
启用谷歌验证或硬件密钥，设置强密码，避免共用设备，不点击钓鱼链接，定期检查API与提币白名单。
在比奥币时代交易网进行资产转账时，Memo标签是什么
部分公链（如EOS、XLM）充值需填写Memo标签。若遗漏Memo，资产将无法自动入账，需提交工单人工找回，耗时较长。
交易所支持超过1500种代币意味着什么
意味着该平台流动性覆盖了长尾山寨币市场，你可以更容易地买到小众项目。但投资小众币需注意项目质量，高风险与高收益并存。
跨链桥交易安全吗
跨链桥是黑客攻击重灾区，风险较高。若需跨链，建议通过中心化交易所中转，或选择经过严格审计、运营时间长、锁仓量大的知名跨链项目。
平台客服联系不上怎么办
通常通过官网提交工单。提供用户名、交易ID、问题截图。因用户量大回复可能延迟，切勿在社交媒体上找非认证账号求助。
在交易所官网如何进行身份认证
登录后进入个人中心，上传身份证件并完成人脸识别，审核通常几分钟到24小时。
客服能告知管理费的具体扣除细则吗
可以的。如果您对账户扣除的管理费有疑问，请联系客服并提供账户UID，客服会为您计算并解释扣费明细。
抹茶APP新版支持多端同步吗
支持，新版系统实现iOS、Android及Windows多端同步，历史账户数据与资产可安全迁移。
